Algemene gebruiksvoorwaarden van StylHive

Vertaling. Bij verschil tussen de versies is enkel de Franse tekst rechtsgeldig.

Version 2026-10-11 — van kracht vanaf hun bekendmaking.

1. Voorwerp

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) regelen het gebruik van StylHive, een toepassing voor het beheer van een bijenstand, beschikbaar op Android en op het web via het adres app.stylhive.com (de ‘Dienst’), uitgegeven door de persoon die in het privacybeleid als verwerkingsverantwoordelijke wordt aangewezen (de ‘Uitgever’).

Samen met de verwerkersbijlage die ze aanvult en het privacybeleid waarnaar ze verwijzen, vormen ze de overeenkomst tussen de Uitgever en elke persoon die een account aanmaakt (de ‘Gebruiker’).

2. Definities

• Account: de persoonlijke toegang tot de Dienst, beveiligd met een e-mailadres en een wachtwoord.
• Imkerij: de ruimte waarin bijenstanden, kasten, volken, koninginnen, controles en ingrepen worden bijgehouden. Een imkerij heeft één enkele eigenaar en kan uitgenodigde leden ontvangen, als imker of als lezer.
• Gegevens: alles wat de Gebruiker in de Dienst invoert of laat invoeren door de leden van zijn imkerij.

3. Aanvaarding

Het openen van een Account veronderstelt de uitdrukkelijke aanvaarding van deze Voorwaarden, door middel van een vakje dat nooit vooraf is aangevinkt. De aanvaarde versie en de datum van aanvaarding worden geregistreerd.

Elke wezenlijke wijziging van de Voorwaarden wordt de Gebruiker in de toepassing meegedeeld vóór ze in werking treedt, en vereist een nieuwe aanvaarding om de Dienst te blijven gebruiken. De Gebruiker die ze niet aanvaardt, kan zijn Account verwijderen, nadat hij zijn Gegevens heeft geëxporteerd.

4. Wie een Account kan openen

De Dienst staat open voor personen van vijftien jaar of ouder. Door deze Voorwaarden te aanvaarden, verklaart de Gebruiker die leeftijd te hebben. Een jonger kind dat aan een schoolbijenstand deelneemt, opent geen Account: de invoer die hem betreft, gebeurt door een begeleider, onder diens Account.

Een Account is persoonlijk. De Gebruiker houdt zijn inloggegevens vertrouwelijk en verwittigt de Uitgever onverwijld als hij vermoedt dat een derde ze kent.

5. Beschrijving van de Dienst en kosteloosheid

StylHive helpt de imker bij het opvolgen van zijn bijenvolken: bijenstanden, kasten, volken, koninginnen, controles, ingrepen, seizoensherinneringen, en het opstellen van een bedrijfsregister (registre d’élevage) op basis van de invoer. De Dienst werkt zonder netwerk en synchroniseert zodra het netwerk terug is.

De Dienst is gratis. De Uitgever kan een betalend aanbod invoeren, bijvoorbeeld boven een bepaald aantal kasten, mits een voorafgaande kennisgeving van twee maanden. De kosteloosheid in het verleden geeft geen recht op kosteloosheid in de toekomst; er zal nooit enig bedrag verschuldigd zijn voor een reeds verstreken periode.

6. Waartoe de Uitgever zich verbindt, en waartoe niet

StylHive is in de eerste plaats een gratis dienst, gemaakt om van dienst te zijn. De Uitgever besteedt er alle redelijke zorg aan — het gaat om een inspanningsverbintenis, niet om een resultaatsverbintenis — binnen de volgende grenzen:

1. Beschikbaarheid. Aan de Dienst is geen enkele verbintenis verbonden inzake beschikbaarheid, hersteltermijn of dienstverleningsniveau. Hij kan worden onderbroken, verminderd of opgeschort, met name bij een incident, onderhoud of het in gebreke blijven van een dienstverlener.
2. Gebreken. De toepassing kan fouten bevatten. De Uitgever verhelpt ze naar zijn mogelijkheden.
3. Advies. De seizoensherinneringen en alle weergegeven aanwijzingen zijn instelbare geheugensteuntjes. Ze vormen geen diergeneeskundig advies, geen gezondheidsadvies en geen technisch advies. De Gebruiker blijft als enige oordelen over het beheer van zijn bijenvolken en over de behandelingen die hij toedient.
4. Wettelijke verplichtingen. StylHive helpt bij het bijhouden van een bedrijfsregister. De Uitgever waarborgt niet dat het opgestelde document een controle doorstaat, noch dat de aangifteverplichtingen van de Gebruiker zijn nagekomen: het bijhouden, de juistheid en de bewaring van het register en de verplichte aangiften (met name de jaarlijkse aangifte van de kasten) blijven de uitsluitende verantwoordelijkheid van de imker. De stukken die bij het register moeten worden gevoegd (voorschriften, facturen, analyses…), worden niet door de Dienst bewaard.
5. Back-up. De Uitgever maakt regelmatig een back-up van de gegevens, maar waarborgt niet dat verloren gegevens kunnen worden hersteld. De volledige export van de Gegevens is gratis, onbeperkt en op elk moment beschikbaar: het is aanbevolen ze regelmatig te gebruiken. Invoer die zonder netwerk is gedaan en nog niet is verzonden, bestaat enkel op het toestel waarop ze is gedaan; de toepassing meldt dat.
6. Ontwikkeling en stopzetting. De Uitgever kan de Dienst laten evolueren om technische redenen, om redenen van beveiliging of regelgeving, of ter verbetering. Als een wijziging een gebruikte functie aanzienlijk beperkt, wordt de Gebruiker daarvan ten minste dertig dagen vooraf op de hoogte gebracht en kan hij, als hij ze weigert, zijn Account verwijderen nadat hij zijn Gegevens heeft geëxporteerd. De Uitgever kan de Dienst ook stopzetten, mits een opzegtermijn van twee maanden die in de toepassing en per e-mail wordt aangekondigd en gedurende welke iedereen zijn Gegevens kan exporteren.

7. Aansprakelijkheid

De Uitgever is aansprakelijk voor tekortkomingen in de verplichtingen die in artikel 6 zijn omschreven, onder de voorwaarden van het gemeen recht.

Hij is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het beheer van de bijenvolken en uit de gezondheidsbeslissingen, die aan de imker toekomen; uit de onjuistheid van de Gegevens die zijn ingevoerd door de Gebruiker of door de leden van zijn imkerij; uit overmacht; uit een gebruik van de Dienst dat strijdig is met deze Voorwaarden.

Niets in deze Voorwaarden sluit zijn aansprakelijkheid uit of beperkt ze in geval van bedrog, zware fout of lichamelijke schade, noch de rechten die de wet op dwingende wijze aan de consument toekent.

8. Verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker verbindt zich ertoe:

• een juist e-mailadres op te geven en het actueel te houden;
• juiste en rechtmatige Gegevens in te voeren, en de Dienst niet te gebruiken voor onwettige doeleinden;
• niet te proberen toegang te krijgen tot de Gegevens van anderen, de beveiliging van de Dienst te omzeilen of de werking ervan te verstoren, bijvoorbeeld door geautomatiseerde verzoeken;
• in zijn imkerij enkel personen uit te nodigen die hij kent, en hen te informeren over het gebruik dat van hun invoer zal worden gemaakt; als hij werknemers uitnodigt, hen daarover vooraf te informeren en, in voorkomend geval, de werknemersvertegenwoordiging te raadplegen (in Frankrijk het comité social et économique).

9. Imkerij, leden en rollen

De eigenaar van een imkerij nodigt er leden in uit, via een link die achtenveertig uur geldig is, met de rol van imker (die invoert) of van lezer (die raadpleegt). Hij kan een lid op elk moment verwijderen, en de eigendom van de imkerij overdragen aan een imker die er lid van is: hij verlaat ze dan, en de nieuwe eigenaar wordt voortaan de verwerkingsverantwoordelijke ervan.

De invoer van een lid draagt zijn naam en blijft aan hem toegeschreven in de imkerij nadat hij vertrokken is: dat is wat de traceerbaarheid van het bedrijfsregister vereist. Het lid wordt daarvan op de hoogte gebracht voordat het zich bij de imkerij aansluit.

Voor de Gegevens van zijn imkerij is de eigenaar verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Verordening (EU) 2016/679 (‘AVG’); de Uitgever treedt op als zijn verwerker, onder de voorwaarden van de bijlage hieronder. Voor de Gegevens van zijn eigen Account (identiteit, e-mailadres, taal, toestemmingen) heeft elke Gebruiker de Uitgever als verwerkingsverantwoordelijke, zoals het privacybeleid uitlegt.

10. Eigendom

De code, de naam StylHive, de logo’s, de teksten en de illustraties ervan behoren toe aan de Uitgever. Het is niet toegestaan ze te verveelvoudigen buiten het normale gebruik van de Dienst.

De Gegevens behoren toe aan de Gebruiker. Hij staat de Uitgever toe ze op te slaan, te verveelvoudigen en weer te geven, uitsluitend om de Dienst te verlenen. De Uitgever verkoopt ze niet, draagt ze niet over en gebruikt ze niet voor andere doeleinden dan het verlenen en verbeteren van de Dienst, in de vorm van statistieken zonder naam of locatie. De Gebruiker exporteert ze wanneer hij wil, in een open formaat.

Zoals bij elke gehoste dienst heeft de Uitgever, als beheerder, technische toegang tot de Gegevens. Hij verbindt zich ertoe die van een imkerij niet te raadplegen, behalve: als de eigenaar ervan vanuit de toepassing toegang verleent aan de support (alleen lezen, hoogstens tweeënzeventig uur, herroepbaar); in de mate die strikt noodzakelijk is om de Dienst te herstellen, of om Gegevens terug te zetten of te wissen; op vordering van een wettelijk bevoegde autoriteit.

11. Duur, opschorting en beëindiging

Deze Voorwaarden zijn van toepassing zolang het Account bestaat.

De Gebruiker kan zijn Account op elk moment verwijderen vanuit de toepassing of via het web. Vooraf wordt hem een export aangeboden. Als het Account de enige eigenaar is van een imkerij waarin andere leden werken, moet bij de verwijdering eerst de eigendom worden overgedragen. De verwijdering heeft onmiddellijk uitwerking voor de Gebruiker; de definitieve wissing volgt binnen dertig dagen, en de versleutelde back-ups worden door rotatie vernietigd binnen een termijn van zes maanden.

De Uitgever kan een Account opschorten of sluiten bij een ernstige tekortkoming aan deze Voorwaarden, na een ingebrekestelling die gedurende vijftien dagen zonder gevolg is gebleven, behalve bij dringende noodzaak in verband met de veiligheid van de Dienst of van anderen. Elke opschorting wordt schriftelijk gemotiveerd. De Gebruiker behoudt de mogelijkheid om zijn Gegevens gedurende dertig dagen te exporteren.

Een Account waarop drie jaar lang niet is ingelogd, wordt verwijderd, na een waarschuwing die een maand vooraf naar het e-mailadres ervan wordt gestuurd.

12. Persoonsgegevens

De verwerkingen van persoonsgegevens worden beschreven in het privacybeleid, dat toegankelijk is vanuit de toepassing en zonder Account. De verbintenissen van de Uitgever als verwerker van de eigenaar van een imkerij staan in de verwerkersbijlage hieronder.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht, onverminderd de dwingende bepalingen van het land waar de Gebruiker-consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

Bij moeilijkheden wordt de Gebruiker verzocht eerst te schrijven naar de Uitgever, op het adres dat in de wettelijke vermeldingen staat: de meeste moeilijkheden worden zo opgelost. Bij gebrek aan akkoord wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de regels van het gemeen recht; de Gebruiker-consument kan, naar zijn keuze, zich wenden tot de rechtbank van de plaats waar hij woonde op het ogenblik van de sluiting van de overeenkomst of van het schadeverwekkende feit.

Wanneer er een betalend aanbod bestaat, zal de Uitgever de consumentenbemiddelaar (médiateur de la consommation) vermelden op wie de Gebruiker-consument kosteloos een beroep kan doen.

Bijlage — Verwerkersovereenkomst (artikel 28 van de AVG)

A.1 Partijen en voorwerp

Deze bijlage verbindt de eigenaar van een imkerij (de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’) en de Uitgever (de ‘Verwerker’), voor zover de Verwerkingsverantwoordelijke aan de AVG onderworpen is — wat niet het geval is voor een imker die zijn bijenstand uitsluitend als hobby houdt. Ze is van toepassing op de persoonsgegevens die de Verwerkingsverantwoordelijke en de leden van zijn imkerij in de Dienst invoeren, en die de Uitgever voor zijn rekening verwerkt.

Voor zijn eigen doeleinden — beveiliging van de Dienst, back-ups, gebruiksstatistieken zonder naam of locatie — treedt de Uitgever op als verwerkingsverantwoordelijke, onder de voorwaarden van het privacybeleid.

A.2 Beschrijving van de verwerking

• Aard en doel: hosting, synchronisatie, weergave en export van de gegevens van de imkerij, om de Verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen zijn bijenvolken op te volgen en zijn bedrijfsregister bij te houden.
• Duur: die van het gebruik van de Dienst door de imkerij, vervolgens de tijd die nodig is voor de wissing waarin artikel A.8 voorziet.
• Betrokkenen: de Verwerkingsverantwoordelijke, de leden van zijn imkerij, en de derden van wie de naam wordt ingevoerd: degenen die het bedrijfsregister vereist (gezondheidsinspecteur, dierenarts, persoon die een afwijking heeft vastgesteld) en de eigenaar van het terrein van een bijenstand.
• Categorieën van gegevens: namen en e-mailadressen van de leden; identiteit van de onderneming (bedrijfsnaam, adres, telefoon, e-mail, SIRET-nummer, imkersnummer, verzekeraar); gps-coördinaten van de bijenstanden; imkersgegevens (kasten, volken, koninginnen, controles, ingrepen, behandelingen, oogsten) en de auteur ervan; naam en hoedanigheid van de derden die in het register worden vermeld, naam van de eigenaar van het terrein van een bijenstand. Er worden geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG verwacht; de Verwerkingsverantwoordelijke onthoudt zich ervan zulke gegevens in te voeren.

A.3 Instructies

De Verwerker verwerkt de gegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke, ook wat doorgiften buiten de Europese Unie betreft. Deze Voorwaarden en het gebruik dat de Verwerkingsverantwoordelijke van de Dienst maakt (invoer, wijziging, uitnodiging, export, verwijdering) vormen die instructies. Als een instructie hem in strijd met de AVG lijkt, stelt de Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke daarvan in kennis.

A.4 Vertrouwelijkheid

De Verwerker waarborgt dat de personen die gemachtigd zijn om de gegevens te verwerken, zich schriftelijk tot vertrouwelijkheid hebben verbonden. Hij heeft, als beheerder, technische toegang tot de gegevens, en verbindt zich ertoe die van een imkerij enkel te raadplegen: als de Verwerkingsverantwoordelijke hem daartoe vanuit de toepassing toegang verleent (alleen lezen, hoogstens tweeënzeventig uur, herroepbaar, nooit de locatie van de bijenstanden noch de ledenlijst); in de mate die strikt noodzakelijk is om de Dienst te herstellen, of om gegevens terug te zetten of te wissen; op vordering van een wettelijk bevoegde autoriteit.

A.5 Beveiliging

De Verwerker neemt de maatregelen van artikel 32 van de AVG, met name: versleuteling van de uitwisselingen en van de opgeslagen gegevens bij de hostingprovider; toegangsregels die door de server worden toegepast en die elke imkerij en elke rol afschermen; locatie van de bijenstanden in een afzonderlijk document, standaard afgesloten voor lezers en voor de support; controle van de echtheid van de toepassing (App Check); versleutelde back-ups die offline worden bewaard.

A.6 Subverwerkers

De Verwerkingsverantwoordelijke verleent een algemene toestemming voor het inschakelen van de subverwerkers die in het privacybeleid zijn opgesomd, in het bijzonder Google Ireland Limited (hosting van de databank in Parijs, authenticatie, verspreiding van de website) en, uitsluitend voor technische gegevens en met toestemming van elke gebruiker, Google LLC. De Verwerker brengt de Verwerkingsverantwoordelijke op de hoogte van elke toevoeging of vervanging, via een bericht in de toepassing en per e-mail ten minste dertig dagen vooraf, zodat hij daartegen bezwaar kan maken door het gebruik van de Dienst te staken en zijn gegevens te exporteren. Hij legt elk van hen verplichtingen op die gelijkwaardig zijn aan die van deze bijlage.

A.7 Bijstand aan de Verwerkingsverantwoordelijke

De Verwerker helpt de Verwerkingsverantwoordelijke, voor zover mogelijk:

• verzoeken tot uitoefening van de rechten van de betrokkenen te beantwoorden — de toepassing maakt het mogelijk de gegevens te raadplegen, te rectificeren, te exporteren en te verwijderen, en een lid te verwijderen;
• zijn verplichtingen na te komen inzake beveiliging, melding van inbreuken en, in voorkomend geval, gegevensbeschermingseffectbeoordeling en voorafgaande raadpleging van de toezichthoudende autoriteit.

Hij meldt de Verwerkingsverantwoordelijke elke inbreuk in verband met persoonsgegevens die zijn imkerij betreft zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen achtenveertig uur nadat hij er kennis van heeft gekregen, met de beschikbare informatie.

A.8 Einde van de verwerking

Bij de verwijdering van de imkerij haalt de Verwerkingsverantwoordelijke zijn gegevens op via de export (volledig, in een open formaat, op elk moment en tot de laatste dag beschikbaar); de Verwerker wist ze vervolgens: onmiddellijke logische wissing, definitieve wissing binnen dertig dagen, vernietiging van de versleutelde back-ups door rotatie binnen een termijn van zes maanden. Daarna bewaart hij er geen enkele kopie meer van, behalve bij wettelijke verplichting.

A.9 Documentatie en audit

De Verwerker stelt de Verwerkingsverantwoordelijke alle informatie ter beschikking die nodig is om de naleving van deze bijlage aan te tonen, en maakt audits mogelijk door de Verwerkingsverantwoordelijke of door een auditor die hij daartoe machtigt, op gemotiveerd verzoek, met een redelijke voorafgaande kennisgeving, zonder toegang tot de gegevens van de andere imkerijen. De kosten van de audit, met inbegrip van de vergoeding van de auditor, komen volledig ten laste van de Verwerkingsverantwoordelijke; de Verwerker draagt er geen enkele van. De documentatie over de beveiligingsmaatregelen en de subverwerkers van de hostingprovider is die welke door Google wordt gepubliceerd.

A.10 Register

De Verwerker houdt het register bij van alle categorieën van verwerkingsactiviteiten die ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijken worden verricht, zoals bepaald in artikel 30, lid 2, van de AVG.